В России создадут цифровые паспорта отелей
Цифровые паспорта средств размещения — новый шаг в развитии туризма в России. Теперь путешественники смогут получить полную и достоверную информацию об отелях, прежде чем сделать выбор, а также оставить обратную связь ТАСС.
Руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник подчеркнул важность внедрения цифровых паспортов размещения. Он отметил, что для туристов важно знать, что их ожидает в отеле, и иметь возможность оценить качество предоставляемых услуг.
«Люди порой из Владивостока едут в Крым и думают, что будет бассейн в гостинице, приезжают, а его нет. Должен быть стандарт — если люди едут в «тройку» или в «четверку», они знают, что там будет. Для них это наглядно видно», цитирует его слова ТАСС.
Согласно презентации главы ведомства, в цифровой паспорт будут включены данные о категории отеля (количество звезд), его виде, номерном фонде, предоставляемых услугах, а также контактная информация и юридические данные.
Особое внимание будет уделено наличию услуг и инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья, что позволит сделать отдых доступным для всех категорий граждан.
Пользователи смогут оценить работу отеля, оставить свой отзыв и принять участие в опросах, что поможет улучшить качество обслуживания и повысить уровень сервиса.